Попълнихте двустранен констативен протокол: Какво следва? (Стъпка по стъпка)
? Нямате време за чакане по опашки?
Спестете си нервите, разправиите със застрахователи и попълването на сложни формуляри. Екипът на Superhelp може да заведе вашата щета вместо вас! Ние поемаме подготовката на всички документи и присъстваме на огледите, за да защитим вашите финансови интереси.
? ВАЖНО: Тази услуга (посредничество за завеждане на щета) се предлага ексклузивно САМО за територията на град Варна и околията!
Претърпели сте лека катастрофа, запазили сте самообладание и успешно сте преминали през досадното попълване на двустранен констативен протокол с другия водач. Автомобилите са преместени, няма пострадали. Но какво се прави след това?
Една от най-честите причини за отказани обезщетения от застрахователите е незнанието на шофьорите какви са следващите стъпки. Предстои ви завеждане на щета, а процедурата зависи изцяло от това каква застраховка ще използвате – вашата или тази на виновния водач. Ето всичко, което трябва да знаете, за да получите парите си бързо и безпроблемно.
⚠️ Преди да продължите: Сигурни ли сте, че протоколът е попълнен правилно?
Ако все още не сте се разделили с другия водач, проверете дали не сте допуснали грешка, която ще направи документа невалиден. Вижте нашите ръководства:
1. Завеждане на щета по пълно Автокаско
Ако имате валидна застраховка "Пълно Автокаско", нещата са значително по-лесни. В този случай вие отивате директно при вашия застраховател, независимо дали вие сте виновни за ПТП-то, или другият водач. Вашата компания ще покрие ремонта, а ако вината не е ваша, впоследствие тя ще си търси парите (регресен иск) от застрахователя на виновника по неговата гражданска отговорност.
? Предимството тук е бързината и възможността автомобилът да влезе в доверен или официален сервиз. Но знаете ли какво точно ви монтират там? Разберете в нашата статия: ? Ремонт по Каско: Какви части слагат в колата ви?
2. Завеждане на щета по Гражданска отговорност (на виновното лице)
Ако нямате Каско и сте потърпевш в катастрофа, трябва да заведете претенцията си към застрахователната компания на виновния водач (по неговата полица Гражданска отговорност). Имате срок (обикновено до 7 работни дни, но за ГО законът дава и по-дълъг срок), в който трябва да посетите техен ликвидационен център с автомобила за оглед.
? Пълен списък с необходими документи:
- Оригинал на двустранен протокол (напълно и четливо попълнен и подписан от двамата).
- Копие от Свидетелство за регистрация на МПС (Голям и Малък талон) на вашия автомобил.
- Копие от валидно Свидетелство за управление на МПС (Шофьорска книжка) и контролен талон на водача, управлявал колата по време на събитието.
- Валидна полица за вашата Гражданска отговорност и талон за минат ГТП.
- Изрично попълнено Заявление за изплащане на обезщетение (по образец на съответната компания).
- Банкова сметка (IBAN) на собственика на автомобила (по талон).
- Фактура за пътна помощ (Ако автомобилът не е могъл да се движи след удара и сте извикали репатрак, задължително изискайте фактура. Застрахователят е длъжeн да възстанови тези разходи!).
3. Как се изплаща обезщетението при застрахователя?
Един от най-големите въпроси при завеждане на щета по Гражданска отговорност е как точно ще бъде възстановена колата. Стандартната и масова практика е:
- Изплащане по експертна оценка (по банков път): Застрахователят калкулира стойността на увредените части (като начислява овехтяване съобразно възрастта на автомобила) и труда за ремонта. След това компанията ви превежда изчислената сума директно по банковата ви сметка. Със средствата вие сами организирате и избирате сервиз, в който да ремонтирате автомобила си.
⚠️ ВАЖНО: Правила за плащането
Законът е категоричен: Обезщетението се изплаща само и единствено по банковата сметка на собственика на автомобила (лицето, вписано в Големия талон), освен ако няма нотариално заверено пълномощно с изрични права за получаване на застрахователни суми.
Плащането се нарежда едва след извършване на последния оглед (често се налага втори оглед в сервиз за скрити щети) и след представянето на последния изискан документ. Срокът за изплащане по закон е 15 работни дни от представяне на последния документ.
Получихте парите, но те стигат само за боядисване на един детайл, а вие имате счупен фар и броня? Застрахователите често занижават оценките. Вижте как да защитите правата си тук: ? Недостатъчно обезщетение или отказ? Какво да правя?
Нямате нерви да се разправяте със застрахователи? Ние ще го направим!
Попълването на двустранен протокол е само началото. След това ви чака висене по опашки в ликвидационни центрове, попълване на сложни формуляри, спорове с оценители и търсене на сервизи.
? Услугата на superhelp.bg за посредничество при завеждане на щети се предлага ИЗКЛЮЧИТЕЛНО И САМО за клиенти от град Варна и околията!
Ако сте от региона, ние можем да заведем вашата щета вместо вас! Ще придвижим автомобила ви, ще попълним перфектно документите, ще присъстваме на огледите, за да сме сигурни, че всяка драскотина е описана, и ще защитим интереса ви пред застрахователя.
Защо да изберете нас?
- Пестим ви минимум 2 работни дни висене по институции.
- Гарантираме, че документите ви ще са изрядни и няма да получите отказ заради административна грешка.
- Следим експертната оценка да бъде максимално справедлива, за да получите парите, които реално ви се полагат.
Вие си почивате у дома, ние се борим със застрахователите!